前言今年以来，市交通部门每季度在行业内通报投诉处理工作情况，并向社会公布季度“零投诉”和“投诉率前十”驾校的“红黑榜单”，在驾培行业内和消费者产生了强烈的反响。近日，市交通部门统计分析了第三季度驾培行业投诉数据，第三季度全市驾培投诉294宗，较去年同期下降23.83%。同时，梳理了“零投诉”和“投诉率前十”的驾校名单。 接下来，让我们一起来看看这份新鲜出炉的数据榜单吧。“零投诉”驾校 “投诉率前十”驾校 案例通报根据媒体曝光，有消费者举报某互联网学车平台招生虚假宣传，市交通部门联合区交通部门立即展开调查，发现2处教练场地内存在该互联网平台学车虚假宣传广告、使用非教练车进行培训以及涉事驾培机构对非本驾培机构学员进行培训等违规行为。现场暂扣5台违规车辆，并根据调查情况，属地交通部门依法责令2家涉事驾培机构立即整改，对该平台违规行为进行行政处罚，同时对该互联网平台负责人进行了约谈警告。下一步，市、区交通部门将继续加强驾培投诉闭环处理工作，并加大驾驶员培训无证经营打击力度，有效遏制违规行为。